Почему ноутбук не видит микрофон: причины и способы решения проблемы

При подключении к компьютеру внешнего микрофона могут возникнуть неприятности, например, ПК просто не обнаружит устройство. Другая распространенная проблема – микрофон не видят определенные программы. Это может быть связано с неисправностью техники, неполадками в программных настройках или неправильным подключением. Для устранения проблем необязательно обращаться в сервисный центр, достаточно точно следовать инструкциям.

Каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, но его качество оставляет желать лучшего. Пользователям приходится покупать внешние устройства для качественной передачи голоса. Они отличаются типом подключения:

  • USB;
  • «Джек»;
  • Bluetooth.

Проводные микрофоны самые уязвимые, так как со временем провода приходят в негодность и перестают выполнять свою функцию. Сложности с подключением беспроводных устройств могут возникнуть только не этапе настройки. Проверить оборудование можно через стандартную программу Windows «Запись голоса».

Проблемы с подключением микрофона можно разделить на две группы: те, которые можно решить самостоятельно, и те, которые можно исправить только в сервисном центре.

Своими силами можно исправить следующее:

  • Неправильное подключение;
  • Устаревшие драйверы;
  • Неправильные настройки ПК;
  • Вирусы на компьютере.

Серьезные неисправности, которые требуют привлечения специалистов:

  • Поломки USB-порта и порта для микрофона;
  • Неисправность самого устройства;
  • Проблемы с аудиокартой.

Общие рекомендации

Первое, что стоит проверить, если ноутбук не видит микрофон, — правильно ли он подключен. USB-модели вставляются в USB-порт, с ними проблем не возникает. Устройство с проводом типа «джек» нужно вставить в разъем, на котором нарисован микрофон, чаще всего он розового цвета. Также на проводных моделях не будет лишним проверить целостность проводов. Если они перебиты в каком-то месте, микрофон будет работать только в определенном положении. В половине случаев эти простые действия помогают найти причину неисправности.

При подключении Bluetooth-гарнитуры нужно включить передачу данных на ПК. После этого зайти в «Панель управления», подраздел «Оборудование и звук». Нажать на «Добавление нового устройства», найти нужную модель и подключиться.

Компьютер не видит встроенный микрофон

Если раньше встроенное устройство работало хорошо, но вдруг перестало, возможно, причина в устаревших драйверах. Обновить их можно не выходя из дома, производители техники выкладывают их в свободный доступ на официальных сайтах.

Как обновить драйвер:

  1. Нужно зайти на сайт производителя компьютера в раздел «Драйверы».
  2. Найти модель своего ПК и операционную систему.
  3. Скачать нужные драйверы и установить их.
  4. Перезагрузить ноутбук.

Существует и другой способ обновления софта. В «Панели управления» нужно зайти в раздел «Центр обновления Windows» и выбрать устаревшие драйверы.

Нюансы разных версий Windows

Перечисленные инструкции подходят только для операционной системы Windows. В разных версиях настройки могут называться по-разному. В Windows 7 обновление драйверов и настройка звука происходят описанными выше способами.

Для Windows 10 есть другой способ устранить неполадки:

  1. В меню «Пуск» нужно нажать на шестеренку и зайти в «Параметры».
  2. Выбрать пункт «Обновление и безопасность».
  3. Нажать на кнопку «Устранение неполадок» в левом меню.
  4. Модуль сам обнаружит имеющиеся проблемы на компьютере. Нужно нажать на «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок.
  5. Программа постарается решить задачу самостоятельно, пользователю нужно только подтверждать действия.

Ноутбук не видит микрофон от наушников

Если наушники работают исправно и провода не повреждены, причину следует искать в программных настройках компьютера. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выбрать «Записывающие устройства». В окне отобразятся все подключенные микрофоны.

Нужно дважды кликнуть на используемое устройство и зайти в раздел «Уровни». Все ползунки нужно установить в рабочее положение и сохранить изменения.

Далее в «Записывающих устройствах» нужно кликнуть правой кнопкой мыши по выбранному микрофону и нажать кнопку «Использовать» или «Использовать по умолчанию».

Ноутбук не воспринимает внешний микрофон

При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:

  • Провода и разъем на ноутбуке;
  • Правильность настройки Bluetooth-соединения;
  • Актуальность драйверов;
  • Правильность настройки «Записывающего устройства».

Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.

Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.

Что делать, если Skype не видит микрофон

В Skype есть несколько способов проверить работоспособность микрофона:

  • Позвонить абоненту, протестировать звук;
  • Позвонить Sound Test Service и самостоятельно проверить результат;
  • В основных настройках найти «Настройки звука», начать говорить, регулятор громкости начнет колебаться, если все хорошо.

Если на компьютере работает звук, а в Skype нет, скорее всего, проблема в настройках программы. В них можно выбрать нужные микрофон и динамики, поменять громкость.

Что делать, если Алиса не слышит микрофон

Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.

Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.

Голосовые команды для Алисы могут блокироваться антивирусом или блокировщиком рекламы. Стоит отключить их и протестировать программу. Если это не помогло, можно обратиться в техническую поддержку Яндекса.

Как устранить проблему с микрофоном: гид на видео

Большинство проблем со звуком на ноутбуке решаются за полчаса.